Términos y Condiciones de Uso — AGRIVEX

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Al crear una cuenta o usar AGRIVEX aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

1. Quiénes somos

AGRIVEX es operada por Ezequiel Díaz Ríos, con domicilio en Veracruz, Veracruz, México. Contacto: contacto@agrivex.com.mx

2. Qué es AGRIVEX

AGRIVEX es una plataforma que conecta a personas del sector agropecuario mexicano. Ofrece:

• Marketplace: un espacio para publicar y encontrar ganado, insumos, equipo, semillas y servicios del sector.
• Directorio de Profesionales: un listado de veterinarios, agrónomos, transportistas y otros profesionales.
• Foros: grupos de conversación sobre temas del sector.
• Mensajería: conversaciones privadas entre usuarios.

AGRIVEX es únicamente un punto de encuentro. No somos parte de las operaciones que acuerdes con otros usuarios.

3. Requisitos para usar la plataforma

• Ser mayor de 18 años
• Proporcionar información veraz
• Completar la verificación de identidad para publicar o contactar a otros usuarios
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña

Eres responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.

4. Verificación de identidad

Para publicar anuncios o iniciar conversaciones debes verificar tu identidad a través de nuestro proveedor Didit. Esto existe para proteger a toda la comunidad de fraudes.

La verificación puede rechazarse si los documentos no son legibles, están vencidos o no corresponden a la persona. Podemos requerir una nueva verificación periódicamente.

5. Responsabilidad sobre las transacciones

Este punto es importante, léelo con atención.

AGRIVEX no participa en las compraventas que se acuerdan a través de la plataforma. Específicamente:

• No verificamos la existencia, calidad, sanidad, procedencia legal ni estado de los animales, productos o equipos publicados
• No garantizamos que las descripciones o fotografías sean exactas
• No intervenimos en la negociación, el pago ni la entrega
• No custodiamos dinero ni actuamos como intermediarios de pago entre usuarios
• No garantizamos que una transacción se complete

El trato es entre tú y la otra persona, y bajo tu propio riesgo.

Recomendaciones de seguridad

• Verifica el ganado o producto en persona antes de pagar
• Exige la documentación sanitaria y de propiedad que corresponda (guías de tránsito, certificados zoosanitarios, facturas)
• Desconfía de precios muy por debajo del mercado
• No envíes anticipos a desconocidos
• Reúnete en lugares públicos o en instalaciones formales
• Revisa las calificaciones del otro usuario

Obligaciones sanitarias y legales

La movilización de ganado en México está regulada. Es responsabilidad exclusiva de quien vende y quien compra cumplir con las disposiciones de SENASICA, SADER y las autoridades estatales que apliquen: aretes SINIIGA, certificados zoosanitarios, guías de tránsito y demás requisitos.

AGRIVEX no verifica ni es responsable del cumplimiento de estas obligaciones.

6. Publicaciones destacadas (servicio de pago)

Puedes pagar para que tu publicación aparezca con mayor visibilidad.

• Quién cobra depende de dónde compres: desde el navegador, el pago se procesa a través de Conekta; desde la app de Android, con la facturación de Google Play; y desde la app de iPhone, con las compras dentro de la app de Apple
• En las compras hechas dentro de las apps, la devolución la resuelve la tienda correspondiente conforme a sus propias políticas
• El servicio inicia una vez confirmado el pago y dura el periodo contratado
• No cobramos comisión sobre las ventas. Nuestro único cobro es por destacar publicaciones
• Destacar una publicación aumenta su visibilidad, pero no garantiza que se venda

Reembolsos

• Si el servicio no se activa por una falla nuestra, reembolsamos el monto completo
• Si tu publicación se retira por incumplir estas normas, no hay reembolso
• Una vez iniciado el periodo de destaque, no hay reembolso por arrepentimiento

Para solicitar un reembolso escribe a contacto@agrivex.com.mx dentro de los 30 días siguientes al cobro.

7. Contenido prohibido

No está permitido publicar ni enviar:

• Animales, productos o equipos de procedencia ilícita
• Especies cuya comercialización esté prohibida o restringida
• Animales sin la documentación sanitaria requerida
• Animales destinados a peleas, y todo producto, servicio, equipo o contenido relacionado con ellas
• Medicamentos veterinarios de venta controlada sin autorización
• Armas, sustancias ilegales, o cualquier bien de comercio prohibido
• Información falsa sobre lo que ofreces
• Contenido sexual, violento, ofensivo o discriminatorio
• Contenido que suplante la identidad de otra persona, marca o autoridad
• Spam o publicidad no relacionada con el sector
• Datos de contacto dentro del módulo de Foros (teléfonos, correos, enlaces o redes sociales)

8. Reglas del módulo de Foros

Los Foros tienen reglas adicionales que debes aceptar antes de participar:

• Tu alias es público, pero tu cuenta real queda registrada internamente
• No se permite compartir datos de contacto
• No se permite spam ni mensajes repetidos
• No se permite lenguaje ofensivo, discriminatorio ni acoso
• No se permite contenido sexual ni violento
• No se permite suplantar identidades

Las imágenes que subas a Foros pasan por revisión antes de hacerse visibles.

9. Moderación y sanciones

Podemos, sin aviso previo:

• Retirar cualquier contenido que incumpla estas normas
• Suspender temporalmente tu cuenta
• Eliminar tu cuenta de forma permanente
• Silenciarte o expulsarte de un grupo de Foros

Las sanciones se aplican según la gravedad y la reincidencia. Si crees que una sanción fue un error, puedes apelarla escribiendo a contacto@agrivex.com.mx o desde la sección de Ayuda y soporte de la aplicación.

Cualquier usuario puede reportar contenido o bloquear a otro usuario desde la aplicación.

10. Contenido que publicas

Conservas la propiedad de todo lo que publicas. Al publicarlo nos otorgas una licencia no exclusiva y gratuita para mostrarlo dentro de AGRIVEX, con el único fin de operar la plataforma.

Eres responsable de tener los derechos sobre las fotografías y textos que subes.

11. Calificaciones y reseñas

Puedes calificar a otros usuarios después de interactuar con ellos. Las calificaciones deben ser honestas y basarse en una experiencia real.

Está prohibido manipular calificaciones, ya sea inflando las propias o perjudicando a otros sin fundamento.

Podemos retirar calificaciones que consideremos fraudulentas.

12. Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener AGRIVEX funcionando, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender el servicio por mantenimiento o causas fuera de nuestro control.

No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.

13. Límite de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, AGRIVEX y su titular no son responsables por:

• Daños derivados de transacciones entre usuarios
• La conducta de otros usuarios, dentro o fuera de la plataforma
• La exactitud del contenido publicado por usuarios
• Pérdidas económicas por operaciones fallidas o fraudulentas entre usuarios
• Incumplimientos de obligaciones sanitarias o fiscales por parte de los usuarios

Nuestra responsabilidad máxima, en cualquier caso, se limita al monto que hayas pagado por servicios de destaque en los 3 meses anteriores al hecho.

14. Eliminación de tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Mi perfil → Eliminar mi cuenta, o en https://agrivex.com.mx/eliminar-cuenta

Consulta el Aviso de Privacidad para saber qué datos se eliminan y cuáles se conservan.

15. Cambios a estos términos

Podemos modificar estos términos. Publicaremos la versión vigente en https://agrivex.com.mx/terminos. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos dentro de la aplicación. Continuar usando AGRIVEX después de un cambio implica que lo aceptas.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Veracruz, Veracruz, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

17. Contacto

Ezequiel Díaz Ríos Veracruz, Veracruz, México contacto@agrivex.com.mx